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疑問解決!派遣ランド

派遣についての井戸端会議

データ満載です!テレアポの派遣


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さて、今回の質問は?
派遣の契約期間短縮について(長文ですみません)先日正社員の就職が決まり、それまで短期契約でお世話になっていた派遣会社に契約期間短縮をお願いいたしました。それに対して派遣元の担当者がご立腹になり、即日解雇(契約終了?)となりました。いきさつは以下のようになります。

(長文ですみません)①派遣会社から長期で仕事紹介②派遣会社には転職活動を優先したい旨説明し、短期間のみの就業ということで派遣先と顔合わせ③派遣先にも転職活動中とお話した上で、1か月ごとの契約締結ということで契約(4月度も4月末までで契約)④4月初頭に就職が急に決定し、4月下旬で契約終了したい旨派遣会社営業に相談⑤4月中旬(契約終了まで3勤務日)に営業が交渉⑥派遣先担当者がご立腹、即日解雇(出勤途中に営業から連絡が入り、もう勤務先に行かなくていいと言われた)*営業は交渉日当日まで派遣先には何も話していなかったようです。大満足間違いなしテレアポに関する派遣情報をリサーチ。全国の派遣情報を収集!派遣企業に登録したら、登録支援金がもらえます♪もちろん私が契約期間満了まで業務ができなかったのが一番悪いとは思いますが、もっと早く派遣元が事情を知っていたらここまでご迷惑をおかけしなかったのではないか、とも思ってしまいます。

しかもそれまでに派遣先と派遣会社で行き違いがあり、双方からクレームが来たこともあります。営業担当の方にもご迷惑をおかけし、大変心苦しいのですが、理由やいきさつを明確に教えて頂けず、自分の中でも混乱しています。

このような場合、派遣会社、派遣元にどのように対処したらよかったのでしょうか。また、派遣先の方にお詫びのご連絡をしても大丈夫なのでしょうか?ちなみに仕事は週2~3、3時間のPCスクールのテレアポです。

2月まで学生のアルバイトを雇っていたようです。(アルバイトのような感じの緩い所と紹介されました)営業成績は同僚の中では一番でしたので、成績は関係ないと思います。

遅刻・私語もなく勤務態度にも問題ないと思います。

気になる!と思われた方も多いのではないでしょうか?

私が選んだ良回答です!

>このような場合、派遣会社、派遣元にどのように対処したらよかったのでしょうか。

非常に難しい質問ですね。

jugo7774さんの対処に大きな誤りは見受けられません。ベストではないかもしれませんが、ベターだと思う対応をお答えします。

最大のポイントは、ご自身でお書なっている期間満了まで働けなかったことです。正社員を優先するのは当然だと思いますが、契約満了まで勤務できるよう、どこまで努力したかという点に改善ポイントがあったのではと思います。もちろん、相手のあることなので、希望通りにいかないと思いますが、新しい仕事を選ぶ際に就業開始時期は考慮に入れたのか、先方の担当者に就業開始を遅らせてもらうよう依頼をしたか、などという方法は取れたかと思います。就活をすることを伝えていても、契約期間は就業義務があります。今回は解雇という形で決着をしているようですが、展開次第では、損害賠償請求の訴訟で敗訴して賠償責任を負うという最悪の可能性も極めて僅かながらあったということです。

雇用契約の途中終了とはそこまでのリスクがあります。(民法628条)http://law.e-gov.go.jp/htmldata/M29/M29HO089.html#1003000000002000000008000000000000000000000000000000000000000000000000000000000あとは細かい点になります。

派遣先との交渉の進捗を営業担当に確認することも一つです。ご自身が当事者なので、確認していた方が良かったと思います。スタッフと派遣元の雇用契約と、派遣元と派遣先の派遣契約は別ですが、事実上連動しています。「派遣先への迷惑」というところまで考えるのであれば、この配慮はあった方が良かったのではないかと思います。同様の部分では、交渉の席に同席させてもらえるよう依頼してみても良かったかもしれません。

依頼してみても断られる可能性が高いと思いますが、派遣元の担当者の中には、「直接謝罪させた方が丸く収まるかも」と考える人も少なくないと思います。jugo7774さんも自身の言葉で説明できた方が納得できたかもしれません。

考えられる修正点はこれくらいです。細かい指摘が多く、スタッフの立場では思いつかない指摘もあったと思います。jugo7774さんが実際に取られた対処法も含まれていたかもしれません。(そうであれば、申し訳ありません。)私の指摘した所を修正したとしても問題が解決できたとは思えません。派遣の中途解約で何の問題も無く解決するのはそれだけ困難なことです。正社員などへの繋ぎとして考えているスタッフと、安い労働力を長期的に使いたい派遣先、その両者間を繋いで売上を継続させたい派遣元、この3者の複雑な思惑が絡み合う為、丸く収まることは稀で、スタッフが泣くことが大半です。今回の場合、派遣元・派遣先双方の担当者の方に能力・理解不足が大きく、それが即時解雇という結果になった要因でしょう。派遣の場合、スタッフが契約の内容について、直接派遣先に交渉するのはタブーとなっているので、派遣元の担当者次第で問題は左右されます。今回は解雇という形で終結しているので、それで良しとして気に病まない方が良いと思います。せっかく正社員の仕事が決まったのですから、「辞めることが出来た」というように前向きにとらえましょう。>また、派遣先の方にお詫びのご連絡をしても大丈夫なのでしょうか?これも基本的にタブーなので止めた方が無難です。スタッフと派遣先が直接連絡を取ると、更なる問題を起こしかねません。

ここでの就業のことは忘れるようにした方が良いと思います。理解しておいてほしいのは、派遣といえども、契約途中で辞めることを安易に考えない方が良いということです。

jugo7774さんが安易だったという意味ではなく、知恵袋内でも「派遣だからスグに辞めても大丈夫」という意見をよく見ます。こういった考えを信じると、民法628条により損害賠償責任を負わされるという、最悪の結末もあり得るということです。

これは派遣の世界に戻ってくることがあればの話で、正社員で働くことになったjugo7774さんには関係の無い話です。今はとにかく、新しい仕事を前向きに頑張ってください。【補足】派遣の世界では即日解雇や即日退職はよくあることです。原因は、派遣会社・派遣先・スタッフの無知や間違った理解です。ただ派遣会社の担当の中には、法律に明るく、悪意を持ってスタッフに対応する者もいるので、泣きを見るのはスタッフになるのが大半です。ご自身を守る為に、派遣法・労基法などの知識は持っておいた方が良いです。

特に労基法は正社員にも関係するので、働く上で必須だと思って間違いないです。jugo7774さんの対応は常識の範囲内なので、あまり気にしないでくださいね。

次はどんな質問が出るでしょうか?

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